Términos y condiciones

Vigentes desde el 8 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio (magmatechstore.com y onlinemagma.com) pertenece a MAGMATECH STORE S.R.L., RNC 1-32-19940-5, con domicilio social en Calle José Gabriel García No. 124, Zona Colonial, Distrito Nacional, y tienda en Plaza Central, Local A-400-2, Cuarto Piso, Av. Winston Churchill esq. 27 de Febrero, Santo Domingo, República Dominicana ("Magma Tech Store", "nosotros"). Contacto: +1 (849) 505-3764 e info@magmatechstore.com.

2. Uso del sitio

El sitio es informativo. Las compras, cotizaciones y solicitudes de financiamiento se atienden por WhatsApp o en la tienda. Al usar el sitio o escribirnos aceptas estos términos.

2.1 Qué vendemos

Celulares y equipos móviles (Samsung, Motorola y Oukitel, como distribuidor oficial), electrodomésticos (Veiken, HighPro), y accesorios y bocinas certificados por la marca (1Hora, Compaq, entre otros). Las marcas y logos que aparecen en el sitio pertenecen a sus dueños y se muestran solo para identificar los productos que vendemos.

3. Precios y disponibilidad

• Los precios se informan en pesos dominicanos (RD$) e incluyen el ITBIS cuando corresponda, salvo que se indique lo contrario.
• Una cotización es válida por el plazo que te indiquemos al enviarla y está sujeta a disponibilidad de inventario.
• Las fotos son de referencia; el color o el empaque pueden variar.

4. Financiamiento

Las ventas a crédito se tramitan con CrediGo y las aprueba esa entidad. La inicial, el número de cuotas y la tasa dependen de esa aprobación y se informan antes de firmar. Magma Tech Store no garantiza la aprobación de ninguna solicitud.

4.1 Seguro del equipo

Puedes asegurar tu equipo con UNIT al comprarlo. El seguro lo emite UNIT, no Magma Tech Store: la cobertura, el costo, las exclusiones y los reclamos se rigen por la póliza que firmas con UNIT. Contratarlo es opcional y no es condición para comprar ni para financiar.

4.2 Ventas al por mayor

Los accesorios también se venden al por mayor. Los precios, cantidades mínimas, plazos de entrega y condiciones de pago al por mayor se acuerdan por escrito en cada pedido y pueden ser distintos a los de la venta al detalle.

5. Pagos y facturación

Aceptamos los métodos de pago que te indiquemos al cerrar la compra. Toda venta se entrega con su factura, con comprobante fiscal cuando lo solicites.

6. Entrega

Puedes retirar tu equipo en la tienda o coordinar una entrega. El costo y el plazo de la entrega se acuerdan antes de pagar. Al recibir, revisa el equipo y el empaque frente al mensajero.

7. Garantía

Los equipos nuevos tienen garantía del fabricante de al menos un (1) año, o la que indique la factura si es mayor. La garantía cubre defectos de fábrica y no cubre daños por golpes, humedad, mal uso, manipulación por terceros ni desgaste normal. Para usarla, presenta la factura y el equipo en la tienda.

8. Cambios y devoluciones

Aplicamos lo dispuesto por la Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario (Ley 358-05). Si el equipo presenta un defecto de fábrica, escríbenos para gestionar la reparación, el cambio o la devolución según corresponda.

9. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que la información del sitio sea correcta, pero puede contener errores. Si un precio publicado tiene un error evidente, te avisaremos antes de cerrar la venta.

10. Datos personales

El uso de tus datos se explica en la Política de privacidad.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Para cualquier reclamo puedes contactarnos o acudir a Pro Consumidor.